Depoimentos de clientes
O que dizem os clientes

Depoimentos de líderes que estruturaram o trabalho híbrido com a Ostera

Perspectivas de gestores, diretores e equipes de RH que passaram pelos nossos engajamentos.

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consultorias híbridas BR

Depoimentos

O que os clientes compartilharam

"Contratamos a Revisão Híbrida sem saber bem o que esperar. O que recebemos foi uma leitura muito honesta do que estava funcionando e do que não estava — sem rodeios. A nota de achados foi direto ao ponto e nos ajudou a priorizar as mudanças mais urgentes."

MO

Marcelo Oliveira

Diretor de Operações · São Paulo, SP

junho 2025

"O processo de estruturação foi mais trabalhoso do que eu imaginava — em partes porque envolveu conversar com toda a equipe, não só com a liderança. Mas esse foi exatamente o ponto: os acordos finais foram construídos por quem vai usá-los. Isso fez diferença na adoção."

RS

Renata Silveira

Gerente de RH · Porto Alegre, RS

maio 2025

"Estamos no terceiro mês do retainer e o que me surpreendeu foi a consistência. Cada reunião mensal tem pauta definida com antecedência e termina com itens concretos. Não é apenas uma conversa — é um trabalho estruturado com acompanhamento real."

LC

Luciana Campos

VP de Pessoas · Belo Horizonte, MG

junho 2025

"O que mais apreciamos foi a postura da Ostera em relação a ferramentas. Em nenhum momento tentaram nos vender uma solução de software. As recomendações foram baseadas no que já tínhamos e em como poderíamos usar melhor o que estava disponível."

FN

Felipe Nunes

CTO · Recife, PE

maio 2025

"Fizemos a revisão após um período de crescimento rápido. A equipe tinha dobrado de tamanho e as práticas que funcionavam para 12 pessoas já não sustentavam 25. O diagnóstico foi preciso e o guia que recebemos nos deu base para as próximas contratações."

AM

Adriana Melo

Diretora de Produto · Curitiba, PR

junho 2025

"Nossa maior dúvida antes de contratar era se uma consultoria externa conseguiria entender o contexto de uma equipe de setor público com trabalho remoto parcial. A Ostera entendeu — inclusive as limitações que temos em termos de flexibilidade regulatória."

TB

Thiago Barbosa

Coord. de Gestão de Pessoas · Brasília, DF

maio 2025

Casos práticos

Como o trabalho aconteceu em três contextos diferentes

Consultoria financeira em expansão — Estruturação de Trabalho Distribuído

Contexto

Equipe de 30 pessoas com escritórios em São Paulo e Porto Alegre. Após o período de trabalho remoto total, a liderança precisava definir quando e como as pessoas voltariam ao escritório — e o que continuaria sendo feito à distância.

Trabalho realizado

Conduzimos entrevistas com representantes de cada área e três sessões de trabalho com a equipe para construir os acordos. Ao final, entregamos um guia com normas de presença, comunicação e reunião — aprovado pela equipe, não imposto pela diretoria.

O que mudou

Redução de reuniões desnecessárias em cerca de 40%. Acordo claro sobre dias de presença — sem conflito entre áreas. Processo de integração de novos membros atualizado para o modelo híbrido. Prazo total: 5 semanas.

"O guia está em uso há quatro meses e ainda é referência quando surge uma dúvida nova." — Gestora de Pessoas

Startup de tecnologia — Revisão de Trabalho Híbrido

Contexto

Equipe de 18 pessoas totalmente remota, formada durante a pandemia. Nunca tinham trabalhado com normas formais — funcionavam no improviso e começavam a sentir os efeitos: comunicação fragmentada e dificuldade de integrar novos membros.

Trabalho realizado

Realizamos entrevistas individuais com 8 membros da equipe e uma análise das ferramentas e canais em uso. Em três semanas, entregamos uma nota de achados com os principais pontos de atrito e sugestões de ajuste priorizadas.

O que mudou

A liderança usou a nota para priorizar dois acordos imediatos: canais de comunicação definidos por tipo de mensagem e um ritual semanal de alinhamento. Custo total: R$ 700. Prazo: 2,5 semanas.

"Parecia simples no papel. Mas alguém de fora precisava nomear o que estávamos evitando encarar." — Co-fundador

Organização do setor público — Retainer Contínuo

Contexto

Órgão federal com equipe de 45 servidores em regime híbrido formalizado por portaria. A gestão queria apoio para manter o modelo funcionando bem à medida que o quadro de pessoal rotatava e novas diretrizes surgiam.

Trabalho realizado

Iniciamos com uma revisão do estado atual e depois passamos para o acompanhamento mensal. Cada trimestre inclui uma revisão estruturada das práticas e atualização da documentação com base nas mudanças ocorridas.

O que mudou

Após seis meses de retainer: processo de integração de novos servidores no modelo remoto revisado duas vezes; normas de presença atualizadas após mudança de portaria; feedback interno sobre o modelo de trabalho significativamente mais positivo.

"Ter um ponto de apoio externo que conhece o histórico da equipe faz diferença nos momentos de transição." — Coordenadora de Gestão

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